Tanggal Diposting | : | 4 Juni 2025, 11:33 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 4 Juli 2025, 11:33 |
Nama Perusahaan | : | Bank Bumi Arta |
Situs | : | https://www.bankbba.co.id/ |
Industri | : | Industri perbankan. |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 3.400.000,00 |
Cari kerja di bidang Customer Service dan lagi ngincer bank yang terpercaya? Bank Bumi Arta Palembang lagi buka lowongan! Ini kesempatan buat kamu yang punya passion di pelayanan pelanggan dan siap menghadapi tantangan di industri perbankan. Siap-siap persiapkan CV dan lamaran terbaikmu, karena persaingan pasti ketat!
Bank Bumi Arta, bank yang udah malang melintang di dunia perbankan Indonesia. Dari dulu hingga kini, fokusnya tetap pada pelayanan prima dan solusi keuangan yang Pasti Bisa diandalkan. Mau kredit usaha? Ada! Butuh layanan investasi yang aman? Bank Bumi Arta siap membantu kamu. Pokoknya, seluruh layanannya dirancang untuk memudahkan kamu dalam mengelola keuangan, dari yang skala kecil sampai besar. Jadi, kalau kamu lagi cari bank yang terpercaya dan mengerti kebutuhanmu, Bank Bumi Arta bisa jadi pilihan yang tepat.
Nah, kalau kamu masih ragu, coba deh cek langsung website atau cabang Bank Bumi Arta terdekat. Kamu bisa konsultasi langsung dengan petugasnya dan rasakan sendiri pelayanan yang ramah dan profesional. Dijamin, pengalamanmu berurusan dengan Bank Bumi Arta bakalan bikin kamu HappyBanking!
Persyaratan Kerja
Nah, buat kamu yang lagi ngincer posisi Customer Service di Bank Bumi Arta, siap-siap cek kualifikasi berikut ini. Harus punya mental baja dan jiwa pelayanan yang oke banget, karena kerjaan ini berhubungan langsung sama nasabah. Jadi, pastikan kamu punya skill dan pengalaman yang mumpuni, ya! Gak cuma itu, kamu juga harus bisa bekerja sama dalam tim dan selalu semangat menjalani hari. Berikut detail kualifikasinya:
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat, bonus poin kalau kamu sarjana! Pendidikan tinggi emang jadi nilai plus, tapi yang penting juga punya semangat belajar yang tinggi.
- Pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih bagus lagi kalau di industri perbankan). Pengalaman ini bakalan jadi senjata ampuh kamu, lho!
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Skill ini wajib banget, karena kamu bakal sering banget make ini buat kerjaan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan). Gak cuma bisa ngomong, tapi juga harus bisa nulis dengan jelas dan efektif.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah. Nasabah lagi emosi? Tetap harus sabar dan profesional, ya!
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Deadline mepet? Tenang, kamu harus bisa handle itu semua.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang bagus. Kemampuan ini penting banget untuk menyelesaikan keluhan nasabah.
- Berpenampilan menarik dan rapi. Ini penting untuk memberikan kesan profesional kepada nasabah.
- Bersedia bekerja shift dan lembur (sesuai kebutuhan). Siap siaga melayani nasabah kapanpun dibutuhkan.
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi. Kepercayaan nasabah adalah aset penting bagi bank.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan (nilai plus). Kalau udah paham, bakal lebih gampang kerjanya.
Kinerja yang Diemban
Nah, buat kamu yang lagi ngincer posisi Customer Service di Bank Bumi Arta, siap-siap ya, karena tanggung jawabnya nggak cuma sekedar senyum manis doang! Ini nih pekerjaan yang super penting buat bikin nasabah betah dan nyaman bertransaksi. Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik, memastikan semua keluhan teratasi dengan cepat dan tepat, dan tentunya bikin Bank Bumi Arta makin kece di mata pelanggan. Jadi, siapa yang siap jadi pahlawan nasabah?
Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menjawab telepon dan email dari nasabah dengan ramah dan profesional, pokoknya harus bikin hati mereka adem.
- Memberikan informasi akurat dan up-to-date seputar produk dan layanan Bank Bumi Arta. Jangan sampai salah info, ya!
- Menerima dan memproses transaksi nasabah, mulai dari yang simpel sampai yang agak ribet. Teliti dan teliti lagi!
- Menangani komplain dan keluhan nasabah dengan solusi yang tepat dan efektif. Jadi problem solver sejati!
- Memastikan semua data nasabah terjaga kerahasiaannya. Kepercayaan itu penting banget!
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Siap jadi sahabat nasabah!
- Menjalin hubungan baik dengan nasabah agar mereka selalu loyal. Senyum manis dan pelayanan prima adalah kuncinya!
- Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga tuntas. Jangan sampai ada yang terbengkalai!
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank Bumi Arta secara menyeluruh. Update terus ilmunya!
- Mematuhi prosedur dan standar operasional yang berlaku di Bank Bumi Arta. Disiplin itu penting banget!
- Memberikan kontribusi ide dan saran untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Berani berinovasi!
Dukungan Perusahaan
Eh, kamu lagi cari kerjaan di Palembang, nih? Kerja jadi Customer Service di Bank Bumi Arta itu cuan banget, lho! Gak cuma dapet gaji bulanan yang bikin dompet kamu tebel, tapi juga ada segudang benefit lain yang bikin kamu betah kerja dan semangat ngantor. Bayangin aja, selain gajinya, kamu juga bisa dapet fasilitas-fasilitas kece yang bikin hidup kamu makin nyaman! Siap-siap cuan dan happy, deh!
Berikut list benefitnya:
- Gaji pokok yang bikin kamu seneng: Lumayan banget buat jajan dan nabung.
- Tunjangan kesehatan: Tenang aja, kesehatan kamu terjamin! Gak perlu khawatir lagi kalo tiba-tiba sakit.
- Bonus & insentif: Kerja keras kamu bakal dihargai, lho! Dapet bonus tambahan yang bikin saldo rekening kamu makin melimpah.
- Kesempatan pengembangan karir: Mau naik jabatan? Di Bank Bumi Arta, peluangnya terbuka lebar!
- Lingkungan kerja yang nyaman dan supportive: Teman-teman kerja yang asik dan atasan yang pengertian, bikin kamu betah kerja.
- Asuransi: Ketenangan batin terjamin, deh!
- Cuti tahunan: Waktunya liburan dan refresh!
- Training dan pengembangan diri: Skill kamu bakal terus diasah, jadi makin jago!
- Fasilitas kantor yang lengkap: Kerja jadi makin nyaman dan produktif.
- Hari libur nasional: Libur panjang? Siap-siap jalan-jalan!
Cusss, buruan kirim lamaran kerja jadi Customer Service di Bank Bumi Arta (khususnya di Palembang, ya!) lewat tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini! Jangan sampe ketinggalan, soalnya lowongan kerjanya bisa tutup kapan aja!