Customer Service Bank BNI, Bekasi

Tanggal Diposting : 28 Juni 2025, 19:56
Tanggal Berakhir : 28 Juli 2025, 19:56
Nama Perusahaan : Bank Bank Negara Indonesia
Situs : https://www.bni.co.id/id-id/
Industri : Perbankan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 5.200.000,00

Bosan dengan rutinitas? Ingin kariermu melesat secepat transfer BNI? Bank Negara Indonesia (BNI) Bekasi membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan kesempatan untuk bergabung dengan salah satu bank terbesar di Indonesia dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tantangannya? Pastinya ada. Tapi, imbalannya? Kepuasan yang tak ternilai dan peluang berkembang yang sangat besar. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan membangun karier yang gemilang? Lanjutkan membaca untuk mengetahui detail selengkapnya!

Bank Negara Indonesia (BNI) adalah bank terbesar keempat di Indonesia yang telah beroperasi sejak 1946. Sebagai salah satu bank BUMN, BNI memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia dan turut berperan penting dalam pembangunan ekonomi nasional. Layanannya yang komprehensif, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi, mendukung berbagai sektor usaha dan individu. Kamu bisa mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, dari transaksi harian hingga pengelolaan investasi skala besar.

BNI terus berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi kamu. Dengan memanfaatkan teknologi digital terkini, BNI memudahkan kamu dalam mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Komitmen BNI terhadap kepuasan nasabah tercermin dalam berbagai program dan layanan yang dirancang untuk mempermudah hidup kamu secara finansial. Jadi, jika kamu mencari bank yang terpercaya dan inovatif, BNI adalah pilihan yang tepat.

Kriteria Calon Pelamar

Kualifikasi ideal seorang Customer Service di Bank BNI pastinya nggak cuma ramah dan punya senyum manis aja, ya, kamu juga harus punya kemampuan komunikasi yang mumpuni, cekatan dalam menyelesaikan masalah, dan tentu saja, paham betul tentang produk dan layanan perbankan. Siap bersaing dan memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah? Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan Minimal: D3/S1 semua jurusan. Bonus poin kalau kamu dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan.
  • Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan, akan sangat dipertimbangkan. Tapi, fresh graduate yang bersemangat juga boleh kok melamar!
  • Keahlian:
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
    • Cepat tanggap dan mampu bekerja di bawah tekanan.
    • Memiliki kemampuan problem-solving yang efektif.
    • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan baik dan benar. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Kesehatan: Memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
  • Usia Maksimal: Sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Bank BNI. (Perlu dicek di website resmi BNI)
Baca Juga :  Teller Bank BRI Syariah, Bekasi

Kinerja yang Diemban

Nah, ini dia tanggung jawabmu kalau kamu bergabung sebagai Customer Service di Bank BNI. Persiapkan dirimu untuk menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan, serta menangani segala pertanyaan dan keluhan dengan profesionalisme tinggi. Siap memberikan solusi dan membangun hubungan positif dengan setiap nasabah adalah kunci utama. Berikut rincian tugasnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial. Kamu harus sigap dan responsif, ya!
  • Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BNI. Pastikan kamu menguasai seluk-beluknya!
  • Memproses transaksi nasabah sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku. Ketelitian sangat penting di sini.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau kendala yang dihadapi. Jadi, kamu harus punya kemampuan problem-solving yang mumpuni.
  • Menjaga kerahasiaan data nasabah dan memastikan keamanan informasi. Ini adalah prioritas utama!
  • Melakukan follow up terhadap keluhan atau permintaan nasabah hingga tuntas. Jangan sampai ada yang terbengkalai!
  • Menerima dan memproses berbagai dokumen dari nasabah. Ketelitian dan kehati-hatian sangat dibutuhkan.
  • Memperbarui data nasabah dan memastikan keakuratannya. Sistem database harus selalu terjaga.
  • Berkolaborasi dengan tim dan departemen lain untuk memberikan solusi terbaik kepada nasabah. Kerja sama tim sangat penting!
  • Memelihara hubungan baik dan profesional dengan nasabah. Senyum dan keramahan adalah senjata utamamu!
  • Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Semangat dan dedikasi sangat dibutuhkan!

Hal Menarik yang Ditawarkan

Menjadi Customer Service di Bank BNI Bekasi menawarkan beragam benefit yang menarik dan menjanjikan masa depan cerah untukmu. Tak hanya soal gaji, BNI juga memberikan berbagai fasilitas dan kesempatan pengembangan diri yang akan membuat kariermu semakin cemerlang. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan di salah satu bank terbesar di Indonesia!

Baca Juga :  Staff QC PT Yanmar Indonesia, Bekasi

Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Raih penghasilan yang sesuai dengan kemampuan dan tanggung jawabmu, lengkap dengan tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya.
  • Kesempatan Karir yang Cemerlang: BNI membuka peluang besar untukmu berkembang. Promosi jabatan bukanlah mimpi, asalkan kamu menunjukkan kinerja dan dedikasi yang tinggi.
  • Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di tim yang solid dan profesional akan membuatmu merasa nyaman dan termotivasi. Rekan kerja yang suportif siap membantumu dalam menghadapi tantangan.
  • Pelatihan dan Pengembangan Diri: Asah kemampuan dan tingkatkan skill-mu melalui berbagai program pelatihan yang disediakan oleh BNI. Jadilah profesional handal di bidangnya!
  • Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang menunjang kenyamanan kerjamu, mulai dari akses internet, ruang kerja yang nyaman, hingga fasilitas kesehatan.
  • Jaringan yang Luas: Bergabunglah dengan salah satu bank terbesar di Indonesia dan bangun relasi luas dengan para klien dan rekan kerja dari berbagai kalangan.
  • Benefit Tambahan: Beragam benefit tambahan lainnya mungkin tersedia, tergantung kebijakan perusahaan dan posisi yang kamu jabat. Tanyakan langsung pada bagian rekrutmen untuk informasi lebih detail.

Buruan daftarkan diri Anda! Bank Negara Indonesia (BNI) di Bekasi membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Kesempatan ini tak boleh dilewatkan. Segera kirim lamaran Anda melalui tombol “lamar sekarang” di bawah ini sebelum posisi tersebut terisi. Jangan sampai ketinggalan!

Diskusi Seputar Lowongan Kerja Customer Service di Bank Bank Negara Indonesia
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI) cabang Bekasi, termasuk tunjangan dan benefit lainnya?
Gaji Customer Service BNI cabang Bekasi, termasuk tunjangan dan benefit, berkisar antara Rp 5 juta hingga Rp 8 juta per bulan. Besarannya bisa bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja kamu.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI)?
Kamu harus siap bekerja sesuai kebutuhan operasional, ya! Durasi kerja standar untuk posisi Customer Service di BNI bervariasi, tidak ada patokan jam kerja harian/mingguan tetap. Fleksibelitas tinggi sangat dibutuhkan.
Apakah proses rekrutmen Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI) bebas biaya, atau ada biaya yang harus dikeluarkan oleh pelamar pada tahapan tertentu?
Ya, proses rekrutmen Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI) bebas biaya. Tidak ada biaya yang dikenakan kepada pelamar pada tahapan apa pun.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI)?
Ya, kamu bisa melamar! BNI terbuka untuk fresh graduate semua latar belakang.
Apakah rekrutmen untuk posisi Customer Service di Bank Negara Indonesia (BNI) ini dilakukan secara langsung oleh BNI atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu melamar langsung ke BNI, ya! Tidak ada agen atau pihak ketiga. Pendaftaran resmi hanya melalui situs BNI.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *