Costumer Service Bank Maspion, Surabaya

Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? Bank Maspion Surabaya membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi ini menjanjikan karir cemerlang di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan senyum dan solusi terbaik? Ketahui persyaratan dan cara daftarnya di sini!

Teller Frontliner Pt Bank Mandiri Persero Tbk, Tasikmalaya

Closing Date: -

admin

13 jam

Bank Maspion, bagian dari Grup Maspion, hadir sebagai bank umum nasional yang fokus melayani segmen UMKM dan ritel. Berbekal pengalaman dan reputasi Grup Maspion yang kuat di dunia industri, Bank Maspion berkomitmen memberikan solusi perbankan yang inovatif dan terpercaya. Layanan yang ditawarkan meliputi kredit, simpanan, dan berbagai produk perbankan lainnya yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Kehadiran Bank Maspion diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi di Indonesia, khususnya bagi para pelaku UMKM.

Kamu bisa mengandalkan Bank Maspion untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pembiayaan usaha hingga pengelolaan dana. Dengan jangkauan layanan yang luas dan didukung oleh tim profesional, kamu akan merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi di Bank Maspion. Kunjungi cabang terdekat atau akses layanan digital kami untuk informasi lebih lanjut.

Account Officer Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

27/06/2025

Kriteria Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Maspion ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki jiwa melayani yang tinggi, dan mampu bekerja dalam tim. Jika kamu punya kemampuan komunikasi yang mumpuni serta mampu mengatasi masalah dengan tenang dan efektif, maka posisi ini sangat cocok untukmu! Berikut detail kualifikasinya:

Teller Bank BRI Syariah, Bekasi

Closing Date: -

admin

25/06/2025

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Lebih diutamakan lulusan D3/S1.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih diutamakan di industri perbankan). Pengalaman di bidang lain yang relevan juga akan dipertimbangkan.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Kemampuan di atas rata-rata akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Kamu harus mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan efektif.
• Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Menangani pelanggan yang beragam membutuhkan kesabaran dan kemampuan mengelola emosi.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim. Kerjasama tim sangat penting dalam lingkungan perbankan.
• Bersedia bekerja shift dan lembur (jika dibutuhkan). Layanan perbankan beroperasi dalam waktu yang fleksibel.
• Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Kemampuan untuk memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat sangat penting.
• Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi. Kepercayaan pelanggan adalah hal yang utama.
• Berpenampilan menarik dan rapi. Mencerminkan citra positif Bank Maspion.

Tugas Utama

Nah, bagi kamu yang lagi nyari kerjaan dan tertarik jadi Customer Service di Bank Maspion, siap-siap ya kerjanya bakal seru dan menantang! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Jadi, siap-siap deh untuk berhadapan dengan berbagai macam karakter dan kebutuhan nasabah. Berikut tanggung jawab lengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap mengenai produk dan layanan Bank Maspion.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan.
• Merekam dan memproses setiap interaksi dengan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan solusi yang tepat dan efektif.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan perbankan yang berlaku.
• Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan customer service Bank Maspion.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk dan layanan Bank Maspion (jika diperlukan).
• Terlibat dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuan dalam melayani nasabah.
• Memahami dan mematuhi peraturan dan prosedur operasional Bank Maspion.
• Menjaga penampilan dan etika kerja yang profesional.

Keuntungan

Bekerja sebagai Customer Service di Bank Maspion Surabaya menawarkan beragam benefit menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraan kamu. Selain gaji pokok yang kompetitif, kamu juga akan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang akan membuat perjalanan kariermu di dunia perbankan semakin nyaman dan terjamin. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji Pokok Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan.
• Tunjangan Kesehatan: Nikmati perlindungan kesehatan yang optimal untuk kamu dan keluarga.
• Tunjangan Hari Raya (THR): Raih bonus THR setiap Lebaran dan Natal.
• Bonus Tahunan: Dapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaianmu selama setahun.
• Asuransi Kesehatan: Lindungi dirimu dari risiko biaya kesehatan yang tak terduga.
• Program Pengembangan Karir: Kembangkan potensi dirimu melalui pelatihan dan program pengembangan karir yang disediakan Bank Maspion.
• Kesempatan Berkarir: Peluang untuk naik jabatan dan mengembangkan karier di lingkungan kerja yang profesional.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam suasana yang nyaman dan mendukung produktivitas.
• Fasilitas Kerja yang Memadai: Nikmati fasilitas kantor yang lengkap dan modern untuk menunjang kinerja.
• Cuti Tahunan: Dapatkan waktu istirahat yang cukup untuk menjaga keseimbangan hidupmu.

Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank Maspion (Surabaya) masih dibuka. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran